جاهزية مترو الرياض الفنية
برنامج التدريب الفني المؤسسي الذي يدعم الجاهزية التشغيلية لمترو الرياض: خطّطته وتابعته، وقدتُ معه ثلاث إدارات.
3,220+
موظف تلقّوا التدريب
8,000+
تدخّل تعليمي
3
إدارات تحت قيادتي
النطاق
- القوى التشغيلية في كامكو وقاعدة المقاولين من الباطن على شبكة مترو الرياض.
- التدريب الفني، وإدارة الكفاءة، ونقل المعرفة.
- أصحاب العلاقة: الهيئة الملكية لمدينة الرياض، والهيئة العامة للنقل، وPMS، وBACS.
ما قمتُ به
- بناء سياسات وإجراءات واستراتيجيات التدريب الفني وإدارة الكفاءة ونقل المعرفة.
- تحليل الاحتياج التدريبي المبني على المخاطر (RBTNA) وخطط معالجة تحمي الجدول والجودة.
- الإشراف على نظامَي إدارة التدريب (TMS) وإدارة الكفاءة (CMS) لكامكو وجميع المقاولين.
- تقييم مزوّدي التدريب والتنسيق معهم وفق المعايير الفنية ومعايير السلامة.
- بناء وإدارة الميزانية السنوية للتدريب الفني ونقل المعرفة.
- متابعة التدريب والتدريب على رأس العمل وتقييمات الكفاءة، ورفع تقارير الجاهزية للإدارة العليا.
الأثر
- اعتماد نظامَي إدارة التدريب وإدارة الكفاءة رسميًا من الهيئة العامة للنقل.
- تكريم «أبطال مترو الرياض» من الهيئة الملكية لمدينة الرياض ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الجائزة البرونزية لأفضل برنامج تعلّم وتطوير في جوائز تجربة العميل السعودية 2025، ممثلًا لكامكو.
- سياسات وإجراءات ومصفوفات تدريب وRBTNA وإرشادات مقيّمين متسقة وجاهزة للتدقيق.
العمل الذي لا يُرى، هو غالبًا العمل الأكثر تأثيرًا.